三明宁化：上门检修小服务 情暖老兵大情怀

7月6日，三明市宁化县退役军人事务局联合福建广电网络集团宁化分公司，组织“暖心服务队”走进泉上镇泉上村，为高龄老兵、独居烈属等优抚对象提供有线数字电视入户回访和故障检修服务。

在泉上村高龄老兵黄宗善家中，服务队工作人员仔细检查了户外传输线路、室内接口和机顶盒设备，对线路老化、信号干扰等隐患逐一排查，当场修复了故障。他们还耐心向老人讲解开关机、频道切换、信号源调试和节目回看等基础操作，并留下联系方式，方便后续咨询报修。

进入暑期，随着酷暑天气越来越多，高温暴晒极易导致户外有线电视线路老化、接口松动、信号衰减，同时部分乡镇因道路改造、基础设施施工，对沿街、沿路的电视传输线路造成一定影响，容易出现电视信号卡顿、画面模糊、频道异常等收视问题。不少高龄老兵、独居烈属对智能机顶盒操作、信号故障排查等设备使用问题难以自主解决，日常收视体验大打折扣。

针对这一实际情况，宁化县退役军人事务局主动联动广电网络服务力量，统筹各乡镇退役军人服务站工作人员，组建专项服务队，分片分区、逐村逐户推进全覆盖回访检修工作，重点走访高龄老兵、独居优抚对象、伤残退役军人，全方位排查收视隐患，确保服务不留盲区。

自6月15日开展有线电视专项回访检修行动以来，工作人员先后入户服务优抚对象1500余户，成功排查整改各类线路及设备故障800多处，有效解决了辖区老兵、烈属收视难、操作难等问题。