【全国大赛经验分享】三个人走向战场  一群人托起荣光

编者按：在2025年、2026年两届全国职业技能大赛中，我省代表队承载着全系统的期望，一路过关斩将，最终载誉而归，先后获得团体第五名和第四名的好成绩。6月24日上午，省厅举办第70期“军民情”讲坛，连续两年参加全国职业技能大赛的获奖选手和备赛组织者分享他们的亲身经历和体会。现将每名同志交流材料予以陆续刊发，供全省系统广大干部学习。今天刊发郑平凡《三个人走向战场  一群人托起荣光》分享体会。

三个人走向战场  一群人托起荣光

——福建队参赛选手、省退役军人服务中心 郑平凡

尊敬的各位领导、同事们：

大家上午好！今天，站在“军民情”讲坛上，我的心情和一个月前参加全国大赛是一样的——既激动又忐忑。

激动的是，我和队友们没有辜负厅党组的信任，没有辜负全省战友们的期望，在首届全国退役军人事务员职业技能大赛中，拿下了团体三等奖、总分第四名的成绩。这份荣誉，沉甸甸的——不只是因为奖牌的分量，更因为它承载着太多人的默默付出。

我忐忑，是因为我知道——在基层一线、在社区站点，有太多比我更辛苦、更值得褒奖的同事。我之所以能站在这里，不过是多了一分幸运，以及更多的是组织的信任与托举。

从选拔到集训，从备赛到参赛，我收获良多、也感触颇深，今天，我想用四个小故事，向大家汇报我的心得体会。

第一个故事：众人拾柴火焰高，我们不是三个人在战斗。

还记得出发前一晚，罗厅长专门看望我们并作动员讲话，他说：“你们代表的不只是自己，更是全省退役军人事务工作者的形象。”但是他也说：“放手去搏，家里的事我们顶着。”

这两句话，我一直记在心里。前一句是方向、是期望。要我们把格局打开，为一域争光、为全局添彩，后一句是包容、是托底。让我们放下包袱、轻装上阵。这一声鼓劲、一声宽慰，让我们特别感动。就像老话说的：扶上马，再送一程。领导们既给了我们冲锋的旗帜，又为我们系好了安全绳。

其实，这份底气不是凭空来的。备赛参赛期间，厅党组、厅领导高度重视，亲自部署，多次关心鼓励我们，厅思政处和服务中心的领导、同事则化身“最强后勤部长”，全程协调跟进保障我们。各位领导、同事也替我们分担了很多工作，给了我们满满的情绪价值，特别是比赛那几天，我们的手机都被祝福和鼓励刷屏了。

正因为有各位领导的悉心关怀与信任托底，有整个团队的全力保障与并肩作战，有在座每一位同事的默默关注与加油鼓劲，我们在山东济南客场作战时，才更有信心，更加踏实——因为我们知道，我们不是三个人在战斗，身后站的是整个福建。因此，我们一定要展现爱拼会赢的风采，为福建争光！

第二个故事：勇敢跳出舒适圈，才会有意想不到的惊喜。

备赛的日子，可以用一句话概括，那就是痛并快乐着。每个人都成了时间管理大师，像冰雁、张晋他们除了日常工作和备赛，还要带娃、操心家事，我算好的，属于一人吃饱全家不饿。备赛中，中心领导和教育培训科在总结去年经验做法的基础上，为我们制定了一套非常严格，最终证明也是非常有效的训练制度，“每日研学+每日公示成绩+每周测评+定期复盘”。3个月时间里，我们白天处理工作、背诵政策、疯狂刷题，晚上复盘案例、查漏补缺。我们都说，要是高考有这么努力就好了！ 

其中，我觉得最痛苦的是“公开处刑”——成绩是每日公示的，排名是上蹿下跳的，差距是一目了然的。看到每天的成绩，第一焦虑的是我，第二焦虑的可能就是我们中心的万主任了。本来以为我在服务中心，在眼皮底下是最不用担心的、没想到“灯下黑”，我反而是最不稳定、最让他操心的那一位。主任每次见到我，都要用既关心、又责备，还带点恨铁不成钢的语气督促我抓紧时间学习。说实话，那段时间我见他就想绕道走。 

但强压之下必有成效。在一半主动自觉、一半被迫承压的学习中，你能清晰感受到那些知识政策一点点在脑海里形成体系、搭成框架、融合贯通，那种紧张过后豁然开朗的感觉，就像大热天喝了冰水，浑身通透。

印象深刻的是最后一次集训中，我们进行工作场景实操训练。我抽到帮扶和安置类的题目，帮扶类政策我答得比较完整，但安置题一出来，我心里就没底。一是平常接触不多，二是政策背得不熟。就像邓副主任评价我“一遇到非优抚类题目就底气不足”。确实，一遇到薄弱项，为了不露怯，我只能一本正经“胡说八道”。当时几位评委都指出我这方面的不足，我自己也意识到了，因此我就利用最后时间咬着牙、硬着头皮把安置政策啃了下来。最终在国赛现场视频纠错环节，我们抽到的正是安置题，也非常顺利拿了满分！大家看我答得淡定，其实桌子底下腿抖得像筛糠一样。

不过这次经历也让我明白，人不能一直躺在舒适圈里当井底之蛙。困难帮扶算是我的舒适圈，而安置就业、教育培训类政策则是我的薄弱项。说实话，如果没有参加大赛，我可能不会这么认真去钻研这些本职工作外的政策，可能就错失了后面的机会。只有跳出井口，才能看见天空的辽阔，只有勇敢跳出舒适圈，才会有意想不到的惊喜。

第三个故事：任凭风浪起，稳坐钓鱼台。

决赛过程，可谓一波三折，像坐过山车。第一天下午抽签，感觉各省份已经暗流涌动，还好我们开门红，抽了个9号，既不当“出头鸟”，也不怕“掉尾巴”，心里踏实多了。后面三天比赛，我想我们每个人的心电图都画得很曲折。

第一场理论考试结束，感觉是“透心凉”。题目又细又活，迷惑项多得让人头皮发麻。走出考场时，我们三个面面相觑、执手相看泪眼。更崩溃的是，听到外省选手轻飘飘地说：“我觉得挺简单的呀！”那一刻，真是哑巴吃黄连，有苦说不出。

但让我们感到特别暖心的是，带队的徐副厅长、邓副主任看出了我们的低落，但他们心态特别稳，安慰鼓励我们，“要难大家一起难，相信自己，坚持就是胜利”。一句话，像定海神针，把我们飘着的心按了回去。

最刺激的是风险题环节，每人要抽一道分值在20分到40分不等的题目作答。因为不知道题目难易程度，所以我们前天晚上商定的是我作为1号，先选个中等分值30分的题目试试水。当时我比较顺利答完了，题目难度适中，对我们三个来说应该都没问题。于是就按商定好的战术，我们都选30分的题目。然后就发生了个小插曲。冰雁抽到的是关于《伤残抚恤管理办法》的内容。负责这项业务的同志应该知道，去年部里对这一政策进行修订，修改了部分内容。当时题目出来，我们其实不担心，因为冰雁是三人中理论功底最扎实的。可当她答完，题目却判定错误，我们又惊讶又紧张。答错要倒扣分数，这一来一回，我们就从第四名掉到了第六名，虽说都是三等奖，但名次不同，含金量明显不同。那一刻，我们内心很煎熬。因为是按新的政策原文背诵的，所以我们非常确定应该是题目误判了。我们很想立马举手示意，但比赛又正在进行中。这时，想起行前领导的叮嘱，要赛出水平、赛出风格、赛出福建的精气神，我们三个就默契地选择了先稳住，不因一时冲动扰乱整个赛程。而且后面还有张晋的答题环节，不能破坏他的情绪和状态。好在张晋顶住压力，顺利答完了题目。我想，这些都得益于我们平时扎实的理论复习和赛前高强度的模拟训练。

熬到中场休息，像熬了半个世纪。我们立刻冲下台找到团队向评委席申诉。经过多轮紧张复核，最终证明我们是对的，成绩修正，第四名保住了！那一刻我们热泪盈眶，任凭风浪起，稳坐钓鱼台，靠的是底气，更是定力。我也更加明白，在关键时刻要稳住，靠理性和团结去争取，才能用最体面的方式把属于我们的荣誉赢回来！

第四个故事：在服务退役军人的道路上，我们永远都是“新生”。

人外有人，天外有天。这次比赛，我算是开了眼。从广东、山东、河北的选手，从容选40分的填空题并一字不差答出来时，这实力就可见一斑。虽然我们拿了第四，但坦白说，跟前三名比，还有一定的差距。

这也让我们彻底收起了任何一丝可能存在的骄傲。我更加清醒地意识到：在服务退役军人的道路上，我们永远都是“新生”。就像罗厅长与我们座谈时提出的，要以竞赛为新起点，继续立足本职、深耕细作。就像我们推进困难帮扶工作，不管是持续开展“情暖老兵”系列活动，还是创新提出的“老兵为社会做贡献”实践活动，始终是聚焦退役军人急难愁盼，深入实施“精准服务工作模式”，以我们工作者持久的耐心、共情与倾听，打通服务保障退役军人“最后一公里”，不断提升他们的获得感、幸福感与荣誉感。

空杯才能倒进新水，低头才能看清脚下的路。我会永远保持“新生”的心态，敬畏专业，敬畏服务，坚持学习，不断成长。

最后我想说，团队和组织就是我们最大的底气！

虽然只有三个人走上战场，但我们深知，背后站的是全省退役军人事务工作者，是省厅领导、中心领导的深切关怀与奋力托举，是整个团队的密切配合与全力支持，是全体同仁的同心同德与守望相助，才让我们敢于冲锋、无惧风浪。

三个人的战场，一群人的荣光。这份荣誉属于集体，属于系统内的每一位工作者。我们既要记住这份激励，也要清醒：成绩已经是过去式，我们要以此为新的起点，继续拼搏奋斗，为我省退役军人工作高质量发展贡献自己的力量！

在此， 预祝明年的选手，乘风破浪，再创佳绩，更上一层楼！

我的汇报到此结束，有不足之处请大家批评指正，谢谢大家！