入秋的福建省东山县,空气中略带海风的咸涩。军属林宏芳带着6岁的儿子站在县人民医院门诊大厅,望着眼前的长队,忍不住叹气。孩子突发高烧,她请了假带着孩子匆忙赶来,心里很是着急。
“我怎么证明自己是军属?总不能天天把结婚证带在身上吧?”
2025年初,东山县人武部在走访驻岛部队时,不少军属反映了同样的难题。“景区门票优惠要证明”“医院优先窗口要证明”“甚至去银行申请开通‘绿色通道’也要证明”……
每一个“证明”背后,都是军属们日常生活中的不便。
“只有真正用心用情为军属解决实际问题,才能让军人无后顾之忧地全身心投入练兵备战。”县人武部政委李涛在座谈会上语气坚定,“我们必须设计出一张真正专属、真正好用、真正被认可的军属证。”
决心既定,行动迅速展开。县人武部随即成立工作专班,目标是打造一张让军属“一证在手、全程无忧”的证件。
但难题接踵而来。谁来发证?发给谁?经多次研讨,最终确定发证对象为现役军人的配偶、子女、父母及配偶父母,覆盖军人最核心的家庭成员。证件由县人武部统一印制、编号和备案,确保其权威性。
在信息格式的设计上,经历3个版本的迭代打磨,最终确定只体现军人姓名及部队代号、与军人关系等信息,并采用个人证件照片加盖钢印,辅以县人武部红色印章的形式,既简洁庄重,又能有效防止信息泄露,同时彰显权威。这一设计赢得了军属们的好评。

更大的挑战在于如何让这张军属证真正“活”起来、用起来。为进一步拓展使用场景,工作专班主动出击,逐一对接相关单位。多家酒店推出“军人驿站”拥军服务,全县各大旅游景区也积极响应,承诺对持证军属提供门票减免优待……这一系列举措,切实提升了军属证的“含金量”,温暖了每一位军属的心。
那段时间,李涛的办公桌上堆满了各部门的协调函和方案稿。“我们跑遍了相关单位,打了上百通电话,开了十几场协调会,就为这一个目标——让军属真正感受到尊崇尊重。”
7月30日,东山县举行军属证首发仪式。林宏芳作为代表之一,从县领导手中接过崭新的红色军属证,心情非常激动:“没想到我们之前反映的问题,县人武部真的放在了心上。”
一个月后,林宏芳带孩子复诊。在医院窗口,她试着出示军属证,工作人员微笑点头,随即引导她走向优先通道。原本要排队等待的检查,很快就全部完成。“那一刻,我真的感觉到被尊重、被关怀。”
目前,东山县已为3000多名军属发放了首批军属证。医院、车站、政务大厅、旅游景区……越来越多的场所可凭军属证享受优先待遇,军属证逐渐成为东山双拥工作的新名片。那一张张红色的小卡片,正悄无声息地融入这座城市的日常肌理——尊崇,不是一句口号,而是一次次真切的便利、一颗颗被温暖的心。